不为失败找借口只为成功找方法

大多数人在做一件事情不成功或者被批评的时候，总是会找种种借口告诉别人，因为他害怕承担错误，害怕被别人笑话，或者只是想得到暂时的轻松和自我解脱。上班迟到了，可以说是因为堵车；工作干砸了，可以说是领导决策错误；客户不满意，可以说是对方过于苛刻；升不了职，可以说是领导偏心等。可以毫不夸张地说：借口就是一个掩饰弱点、推卸责任的“万能器”，有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。更为可怕的是，借口常常还是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，容易扼杀人的创新精神，让人消极颓废。它更是一剂鸦片，让你一而再、再而三地去品尝它，逐渐地让你变得心虚、懒惰，遇到困难就退缩，最终丧失执行的能力。

许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词就是“这件事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人和外部环境。早在战国时期，孟子就尖锐地讽刺了这类心态的荒谬性。一天，梁惠王问孟子，为什么我国的百姓没有增加？孟子曰：国君必须负起责任，积极采取措施实行王政，让百姓不饥不寒、养生丧死而无撼；如果君王对百姓漠不关心，看见狗吃人吃的东西，这样奢侈的现象不去管，路边有饿殍不知道开仓救济，只是一味推托说“这不是我的责任，而是年成不好”，这跟杀了人说“这不是我的过错，是凶器的过错”有什么区别呢？

现代公司中这种寻找借口、推诿他人的现象屡见不鲜。这也是某些中国人的劣根性表现之一。我们经常可以听到或看到，有些部门的管理者在出现问题后总是说：“这是你们财务部如何如何”，“这是他们销售部如何如何”等等，似乎公司的事都与他无任何牵连，如何错误都是别人的错。

有一天，我们的董事长在管理者培训班上就非常生气地说：“告诉我，你们是谁？他们是谁？公司又是谁？”大家一下子都楞住了。最后他说：在一个团队中，不应该有“我”与“你”或“他们”的区别！而应该站在集体的立场上积极主动地承担责任，为解决问题出谋划策。一个只会推托责任的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中就给团队增加了沟通成本，削弱协调作战的能力来源：