五星级的酒店标准有哪些

气氛豪华，风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足。

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五星级酒店的总体标准：

功能划分清晰，设施安全方便，装修高档，标注信息的图形和符号符合标准，配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。

对于接待大厅的标准：

宽敞明亮，风格豪华;设有总服务台，工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房，配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理，有供客人使用的保险箱;

设有客人休息区和相应的残疾人设施，能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语，总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。

　　

客房标准：

可出租的客房不少于40间，70%以上的客房面积必须大于20平米，豪华客房不能少于5间，还要有专门的残疾人客房;装修豪华、设备齐全、家具高档;卫生间内除了必备的设施外，还要有电话副机、体重秤、浴缸、晾晒绳等设施;电视机要配有闭路电视系统，至少有两种外语频道;配有国际和国内的直播电话;设有微型酒吧，提供冰块、免费的`'咖啡和茶叶;

提供送餐、叫醒、干洗、湿洗及擦鞋服务;房间每天打扫，更换床上用品，补充消耗品。

餐饮标准：

中餐厅可提供2种以上的中餐，配有西餐厅、咖啡厅小型、宴会厅及酒吧间;工作人员能够用英语提供服务;厨房功能区域划分明确，配有冷气和消毒设备。

公共区域标准：

提供宽敞的停车区域;配有客用电梯和服务电梯;公用电话处应有市内电话簿;分设男卫生间和女卫生间;有商场和商务中心，可售卖各种纪念品，提供各种商务服务;设置医务室;提供订票和室内观光服务;有应急照明设备和应急供电设备。

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按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。 五星酒店：这是旅游酒店的最高等级。

设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间（套）可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。

白金五星级饭店要求具有两年以上五星级饭店资格；地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利；建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游目的地形象；

内部功能布局及装修装饰能与所在地历史、文化、自然环境相结合，恰到好处地表现和烘托其主题氛围；除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派；

各类设施配备齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统；有位置合理、功能齐全、品味高雅、装饰华丽的`行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供24小时管家式服务；

　　

并且在以下项目中至少具备5项：

（1）普通客房面积不小于36平方米；

（2）有布局合理、装饰豪华、格调高雅、符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的'西式正餐和宴会；

（3）有位置合理、装饰高雅、气氛浓郁的独立封闭式酒吧；

（4）有净高不小于5米、至少容纳500人的宴会厅；

（5）国际认知度极高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地同星级饭店前列；

（6）有规模壮观、构思独特、布局科学、装潢典雅、出类拔萃的专项配套设施。

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五星级酒店有哪些

1、 喜来登酒店

作为最早入驻中国的连锁高档酒店品牌，喜来登对于中国的五星级酒店历史，有着不凡的意义，更是商务人士出差的首选入住酒店。如今的喜来登，在中国各大城市几乎都有门店，数十年来为无数商旅住客，提供了最优质的服务。

2、 万豪酒店

入驻中国十余载，万豪的版图极速扩展，深得住客，尤其是商务人士的喜爱，世界前十大连锁酒店之一。万豪的.门店高端大气、稳重实用，尤其是过硬的硬件设施，更是让入住体验超好，服务更是细致又周到。

3、 希尔顿酒店

中国五星级酒店排名榜第三名，中国最早的一批五星级酒店，时尚、高档、舒适、细心，多年来深得住客的喜爱，在中国的经营版图更是遍地开花，几乎各大城市都有门店。

　　

4、 香格里拉

来自香港的.资深高档五星级连锁酒店，中国五星级酒店排名榜第四名，服务细致、周到，装饰高档、奢华，尤其收到商旅住客的喜爱，代表酒店北京国贸分店，更是海内外驰名，设施一流。

5、 君悦

中国五星级酒店排名榜第五位，年轻、时尚、高档、舒适，深受年轻贵族们的喜爱。几年来，君悦的门店遍布全国大城市的核心区域，而且君悦的餐饮也是非常美味的哦！